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用企业文化赚心 用管理系统赚钱

2012-05-23 14:51:55 点击:


用企业文化赚心 用管理系统赚钱
各位老师、各位企业家朋友,你们好!
我叫秦启文,是山东 秦世集团董事长,我的企 业是地地道道的个人企业,我现在 有七个制造型公司和三个贸易型公司,拥有3000人的团队,年收入20多亿元。
我虽然是个人企业,但我一 直没用家族企业方式去管理。经营企业这几年里,没有任 何一个亲属在我的管理团队中担任要职。再就是 财务即使一次上百万的开支我也从不签字。下面我 把一些经验给大家作一汇报分享。
一、用企业 文化凝聚团队向心力。
在企业文化建设中,一是,让员工 自发的成立职工代表大会,让职工 代表参与公司的重大决策,为企业 的发展献计献策。让员工 知道企业不是只是个人的,应该是大家的、企业的 兴衰每个人都份。
二是,我们在 公司内部办了报纸和杂志,使员工的心声、想法、看法用 稿件形式在周报上反映出来。
三是,我们把 企业的一些管理理念用标语的形式挂在车间和科室,使员工 每天上班都能看到,形成自 觉按管理要求去做。
抓企业 文化管理的关键就是抓好企业的学习培训、创建学习型企业。人是管出来的、更是教育出来的,我有一个学习制度,这个制 度就是每周六的下午全体人员必须放下手头工作全部集中学习,这个制 度已经雷打不动的坚持好几年了,在这个 学习会上长期对员工进行管理知识、技能知识、感恩心、责任心、心态、危机意 识等综合培训学习。
建立企 业文化的关键是抓好企业的学习培训,创建学习型企业,一是要 制订内部学习制度,加强内部学习,二是要外出参加培训,如今年 六月份在济南一个偶然的机会接触到刘景斓老师的金口才课程,当时我 第一个跑上台报了名,通过第一阶段的学习,我感觉 课程对我个人和企业的用处都非常大,我马上 就报名了二阶段、三阶段和海南游学班,我仅用 课堂上学到的演讲式销售这一个方法,就使我 其中一个公司的销售额和利润都提高了一倍多,这是我 万万没有想到的,现在不但我自己学,我又叫 我的爱人和孩子都来学,下一步 我准备叫我公司的管理人员分期分批都来学,我觉得 投资脑袋就是投资未来。有可能 学到的一个理念一个方法用好了就可能改变你的人生。投资回 报率可能是你无法衡量的。
二、建立企业的管理系统,用系统去管人和事,钱和物。
系统的 作用一是把制度、规定、要求转换成标准,变成标 准化和程序化的管理。形成用制度管人,用标准管人,用结果管人,而千万不要用人管人。系统二 是把常用的一些管理手段如:目标管理、绩效考核、合同关系、签字承诺、监督检查、过程控制、数字说话、结果评判、问题追究、改进提 高等这些管理手段形成首尾相接,逻辑关 系的方式贯穿到企业各部门中去,使制度无处不在,检查无处不在,指标无处不在。
我有一 句特别重要的话要送给大家,这句话就是:业绩治百病,检查出效果,数字见分晓。
企业管 理不存在相信不相信人的问题,也不存在用人不疑,疑人不用的说法。怕他出 问题就提前订出制度,怕他做 事不到位就提前订出工作标准,怕他找 借口找理由就和他形成合同关系,怕工作 不好衡量你就用数字方式管理他,怕他效 率低就叫他先有计划再有工作,并对他 当天的工作内容分时段去检查。怕他没 结果就把他做的所有事情和他个人利益挂钩。
还有一 句话请大家一定要记住、千万要记住:事后处 罚不如事中控制,事中控 制不如事前预防)。千万不 要等到出事了再去抱怨,那没用。
如我公 司依靠系统对人的管理,现已形成:1、把每人 每天的工作情况当天输入电脑进行纵向横向比对;2、每天下 班前订出第二天的工作计划,每天早 上要对当天的目标进行承诺;3、每天下 班时对当天的结果进行考评,并兑现承诺;4、每周六下午的学习会;5每周日 上午的目标计划会;6、每周一晚上的总结会;7、每月的述职演讲会;8、每季度的岗位拍卖会;9、每年的竞选竞聘会。所有这 些都已做成系统,都已自 动运行在企业管理中。
如公司 依靠系统对财务的管理,财务的收支存、应收应付、当天的 每项支付都是详细查对,并对每 项支付都要进行效果追踪。达到当 天的费用当天报,当天的利润当天算,当天的帐目当天清。比如对 库存现金这一项,每天都 有三个以上人员打开保险柜逐一进行检查签字确认,这样你 对财务就不要怀疑了。
请问大 家用系统管理到底有什么好处?一是不 要想起什么就抓什么,抓了东就忘了西,系统的 好处就是可以使企业管理内容不漏项,二是它 为所有人做事都提供了标准,使其有章可循。使人人做什么,怎么做,做到什么程度,想要什么结果,做好了有什么好处,做不好有什么损失,我为什 么要做等给出了明确答案,三是系 统可以使领导在与不在一个样,彻底克服人管人现象。好的系 统就象人的身体一样,即使你睡着了,各个器 官也都能正常运行。西方国 家企业管理的精髓就都是运用了标准化的系统管理,系统管 理就是克服了人的随意性。
三,以利润为中心,处处紧抓利润不放松。
以利润为中心,1、首先要 明白在企业经营中哪些指标和因素可以增加利润,并为此 建立一个利润提升体系;2、划小利润核算单元,把利润 指标分配贯彻到企业各个部门、各个人员中去,形成岗位就是公司,个人就是老板的模式。3、达到每个人、每个岗位、每个部门都是盈利点,使每天、每个人、每个岗 位都在为公司创造利润。
企业的文化就是软件,企业的系统就是硬件,两者缺一不可。在企业管理中,若企业 真正建立了一个强大的团队凝聚体系、一个实 用的利润提升体系和一个滴水不漏的防范控制体系,那企业 不想挣钱都很难。系统就 是确保企业的赢利水平不断提升,就是要 保证利润能算出来,挣出来,没有不赚钱的行业,只有不赚钱的企业。整个企 业的管理说白了其实就是利润的管理。
我的演讲就到这里,谢谢大家!


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